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记者从杭州市城管局获悉，6月6日(rì)-6月13日，2025年下半年杭州市区道路(dàolù)泊位居民停车(tíngchē)包月将集中受理，此次包月业务将支持线上、线下同时办理。

此次包月范围为(wèi)上城区、拱墅区、西湖区、西湖风景名胜区、滨江区、钱塘区，共2.3万余个道路(dàolù)停车收费泊位。

主要为道路泊位周边存在停车困难的住宅小区业主（使用(shǐyòng)人）。

有道路(dàolù)停车包月需求的市民，请准备(zhǔnbèi)好车辆(chēliàng)行驶证、户口本、房产证或租房合同等相关证明材料（“三证”统一优先），前往线下办理点或通过线上途径进行办理。

包月线下办理时间及(jí)地点

（注(zhù)：有包月需求的车主请在规定时间内申请，逾期不予办理）

包月线上(xiànshàng)办理操作流程

1.登录(dēnglù)。登录“浙里办”，搜索“杭州停车”，进入“道路停车缴费——道路停车包月”，输入(shūrù)车牌号进行申请。

2.填报。根据界面提示填报信息，并上传房产证、户口本、车辆行驶证等(děng)证明，上传信息确认无误后(hòu)点击提交。

3.签约。查看(chákàn)申请进度，显示状态为(wèi)“待缴费”，则表明已获得包月名额，请在规定时间内完成协议书签订。

4.缴费(jiǎofèi)。完成(wánchéng)签约并确认提交后，进入缴费，完成缴费后包月成功。

5.下载。包月(bāoyuè)成功后，车主可根据自身需求，选择开发票、下载包月证书(zhèngshū)（非必须环节）。

各位车主(chēzhǔ)在申请(qǐng)包月时，请确保您的车辆没有欠缴停车(tíngchē)费。有欠费的车辆，请在“浙里办”APP-“杭州停车”-“道路停车补缴”中进行(jìnxíng)查询并补缴，或在“市民卡”APP-“停车补缴”中查询缴费。

建议各位车主开通(kāitōng)“先离场后付费”功能，即可享受(xiǎngshòu) “一次绑定，全城通停”的便捷服务。

针对各位车主朋友日常高频(gāopín)提问，杭州市城管局也做出了相应解答：

1.居民(jūmín)道路停车包月费用是多少？

居民道路停车包月(bāoyuè)每月120元，包月起止时间采用(cǎiyòng)自然月起止日，包月时间不足一个月的，按一个月计算。

2.包月停车(tíngchē)是否有固定车位？

道路(dàolù)停车包月(bāoyuè)不提供固定车位，先到先停。您可以在包月路段内的任何空位停车。

3.如何线上申请(shēnqǐng)道路停车包月？

您可在“浙里办(bàn)”APP首页搜索“杭州停车”服务，进入(jìnrù)“道路停车缴费”-“道路停车包月”，根据提示，在线填写(tiánxiě)，并上传车辆行驶证、户口本、房产证等资料。

4.线上线下申请有什么区别(qūbié)吗？

此次道路停车包月办理线上、线下通道(tōngdào)均在6月6日至(rìzhì)6月13日开放，所需材料、审核规则等都是一样的，车主朋友可自行选择。

5.线上申请提交后还(hái)能修改信息吗？

在确认提交之前，都可以修改(xiūgǎi)；确认提交后，若资料不符合要求，审核人员会退回，可重新(chóngxīn)提交。

6.线上包月(bāoyuè)需多久才能得知结果？

资料审核通过后，一般7个工作日(gōngzuòrì)可查看包月结果。

7.线上包月怎么才算(suàn)成功了？

若“包月(bāoyuè)申请”中，状态显示“待缴费”，则表示已获得包月名额(míngé)；完成缴费后，则包月成功。

8.线上包月(bāoyuè)出现卡顿该如何解决？

由于此次线上包月功能处于试运行阶段，若遇到卡顿等请(qǐng)稍后再试，也可(kě)进行线下办理，具体(jùtǐ)可拨打咨询电话。下一步，我们将根据此次试运行情况(qíngkuàng)和市民反映的具体意见建议，不断完善线上包月服务功能。

9.线上(xiànshàng)支付之后可以开电子发票吗？

可以。可在(zài)线上包月订单显示(xiǎnshì)页面选择“开发票”，也可在支付完成后，通过浙里办APP“杭州停车”小程序里“电子(diànzi)发票”中查询缴费记录并开具电子发票。

10.如果包月(bāoyuè)期间车辆更换了怎么办？

您可以向属地(shǔdì)受理点申请更换车辆，需要提供新车行驶证等资料(zīliào)，经审核通过后即可变更。

11.道路停车包月是否可以中途取消(qǔxiāo)？

可(kě)以。如需终止包月，可到(dào)属地受理服务点办理退费手续，退还次月至包月期满止的停车费。

12.我是“三证”用户为什么(wèishénme)没有获得包月名额？

因道路泊位资源有限(yǒuxiàn)，当部分路段申请人数大于包月泊位数时，或进行摇号或按批次轮流等方式确定名额，具体可电话咨询辖区(xiáqū)受理点。

13.我是(shì)租户可以申请道路泊位停车包月吗？

可以。但(dàn)每个停车点的包月泊位供需情况不一样，优先满足“三证”统一的申请车主的包月需求，具体可电话咨询(zīxún)辖区受理点。

14.我家里有两辆车，都可以申请包月吗(ma)？

鉴于道路公共泊位资源的(de)稀缺性以及其供临时停车的特性，一户人家只能(zhǐnéng)办理一辆汽车的道路公共泊位停车包月(bāoyuè)，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。

15.包月证书是否一定需要放置在车辆前挡风玻璃处(chù)？

不需要(xūyào)，包月成功后，车辆(chēliàng)信息会上传到停车收费管理系统，车主停车时系统会自动识别。

16.泊位都用来包月了，临时停(tíng)车会不会没地方停了？

属地停车管理部门会根据流动性车辆停放情况，兼顾小区住户停车需求(xūqiú)，合理(hélǐ)确定包月泊位数量。

17.包月服务咨询电话(zīxúndiànhuà)？

包月过程中遇到(yùdào)问题，可拨打各区(gèqū)咨询电话——上城区：87020903，拱墅区：85154378，西湖(xīhú)区(xīhúqū)：87249592，西湖风景名胜区：87227710，滨江区:86610118，钱塘区：87912206。