苏州“12345”便民服务热线启动服务高考应急响应机制

6月7日，2025年高考正式拉开帷幕。据苏州(sūzhōu)气象部门预报，考试期间苏州将出现强降雨(qiángjiàngyǔ)天气，可能对考生(kǎoshēng)赴考、考试组织等工作带来不利影响。 为全力保障(bǎozhàng)广大考生顺利应考，苏州“12345”便民服务热线启动应急响应机制，联动教育(jiàoyù)、公安、交通、水务、卫生健康等部门现场办公(xiànchǎngbàngōng)，秉持“快速响应、高效处置”原则，第一(dìyī)时间协调解决通过“12345”反映的各类涉考问题，为全市考生保驾护航。 考试(kǎoshì)期间，如考生及家长遇到交通受阻、突发疾病、证件遗失、考场周边环境干扰等(děng)涉考问题，或发现影响(yǐngxiǎng)考试正常进行的其他紧急情况，可随时拨打“12345”便民服务热线反映。 在(zài)此，相关(xiāngguān)部门也呼吁社会各界给予高考充分理解与支持，出行时尽量避开考点周边道路，途经考点附近减速慢行、不鸣笛，共同营造安静、有序的考试(kǎoshì)环境。 扬子晚报/紫牛(zǐniú)新闻记者 顾秋萍 文/图